FAQ - Preguntas Frecuentes
Si su pregunta no se responde a continuación, póngase en contacto con nosotros.
- ¿Qué es el punto de recogida en Berlín oeste?
- ¿Qué mes empiezan los tours?
- ¿Los tours en español solo se realizan en verano?
- ¿Se necesita reservar para los tours?
- ¿Cuánto tiempo duran los tours?
- ¿Es posible hacer dos tours en un día?
- ¿Hay un número máximo de personas en los tours?
- ¿Los tours son accesibles con sillas de ruedas?
- ¿A qué hora tengo que aparecer en el tour?
- ¿En qué idiomas se ofrecen los tours?
- ¿Hacer el tour gratis incluye la entrada a otros lugares de interés?
- ¿Es difícil o peligroso llegar a casa desde el tour de noche?
- ¿El tour de noche se reúne en el mismo lugar todas las noches?
- ¿Qué días se realiza el tour de noche?
- ¿Es necesario hacer una reserva para el tour de noche?
- ¿Cuál es la diferenta entre la City Tour Card Berlín y la Berlín Welcome Card?
¿Qué es el punto de recogida en Berlín oeste?
Es un servicio ofrecido por nuestra compañía para ayudar a los visitantes alojados en el Berlín oeste a llegar a nuestro punto de encuentro en Berlín este. Un empleado de New Berlín se encontrará contigo en la puerta de Dunkin’Donuts frente a la estación Zoologischer Garten y te guiará hasta la Puerta de Brandenburgo, lugar donde empieza el tour. Este servicio funciona tanto para el free tour y los tours especiales de la mañana y de la tarde, así como también para el tour nocturno de los bares. Para más información, mira la revista de New Berlín.
¿Qué mes empiezan los tours?
El tour gratis a pie y los tours especiales se realizan todo el año con cualquier tiempo y en días festivos.
¿Los tours en español solo se realizan en verano?
No, los tours en español se llevan a cabo todo el año igual que los otros tours.
¿Se necesita reservar para los tours?
Las reservas para el tour gratis y los especiales no son necesarias, a menos que tu grupo exceda las 10 personas. Para tours privados, las reservas son necesarias.
¿Cuánto tiempo duran los tours?
Todos los tours duran alrededor de 3,5 horas. Sin embargo, con el tiempo de viaje, el tour del Memorial del Campo de Concentración de Sachsenhausen dura unas seis horas.
¿Hay un número máximo de personas en los tours?
No, no hay un número máximo de personas para los tours. Siempre hay múltiples guías para asegurar que todo el mundo pueda ser atendido. Si estás planeando unirte al tour con un grupo de más de 10 personas, las reservas son necesarias para que podamos asegurarnos de tener un apropiado número de personal en el punto de partida de los tours ese día determinado.
¿Los tours son accesibles con sillas de ruedas?
Todos los tours contienen pocas inclinaciones y terreno irregular, y éstos duran por lo menos 3.5 horas. A pesar de esto, todos son manejables (con excepción del tour en bici) con silla de ruedas siempre que se esté acompañado de un transportista capacitado.
¿A qué hora tengo que aparecer en el tour?
No es necesario llegar al tour antes de la hora de comienzo.
¿En qué idiomas se ofrecen los tours?
Los tours gratis a pie son ofrecidos en inglés, alemán y español durante todo el año. Francés está disponible durante los meses de verano. El Tour Campo de Concentración Sachsenhausen, el Tour Berlín y el Muro, el Tour Potsdam: ciudad de palacios y el Tour del Tercer Reich son ofrecidos también en español. Todos los tours están disponibles también en inglés.
¿Hacer el tour gratis incluye la entrada a otros lugares de interés?
El tour gratis a pie no incluye el coste de la entrada a ningún lugar con precio de entrada, pero el tour incluye el coste de la entrada a lugares donde no cuesta dinero entrar.
¿Es difícil o peligroso llegar a casa desde el tour de noche?
Los guías del tour de noche están preparados con instrucciones impresas de cómo volver con seguridad a partes de la ciudad desde la parada final del tour de noche. Si estás preocupado por sobre cómo volver a casa, serás provisto con uno de los impresos, y los guías son siempre tan serviciales que te darán las direcciones.
¿El tour de noche se reúne en el mismo lugar todas las noches?
Sí, el lugar de encuentro es siempre el mismo. En el S-Bahn Oranienburger Straße, en las escaleras. O en nuestro primer bar – Silberfisch en Oranienburger Straße – si llegas tarde.
¿Qué días se realiza el tour de noche?
El tour de noche se ofrecido los 7 días de la semana bajo cualquier condición climática y en todos los días festivos.
¿Es necesario hacer una reserva para el tour de noche?
No, ¡para más alegría! Sin embargo, si quieres organizar un tour privado de noche, contacta con nosotros en private@neweuropetours.eu o llamanos al 49 (0)30 510 50030.
¿Cuál es la diferenta entre la City Tour Card Berlín y la Berlín Welcome Card?
La Berlín Welcome Card cuesta 16 euros para 48 horas y 22 euros para 72 horas. Esta tarjeta incluye transporte público para las zonas ABC, y te permite recibir descuentos en más de 120 lugares destacados culturales y turísticos en Berlín. Con una tarjeta están también incluidos para viajar hasta 3 niños con menos de 14 años de edad.
La City Tour Card Berlín cuesta 14.90 euros para 48 horas y 19.90 euros para 72 horas. Este ticket incluye transporte público para las zonas AB, y te permite recibir descuentos en restaurantes, teatros, museos, tours y clubes afiliados. Sin embargo, los niños deben tener su propia tarjeta.
